Conditions d'utilisation
En vigueur le 9 septembre 2026 · Version 2026-09-v1
1. Qui nous sommes
GenieCards (geniecards.app) est un service exploité par GenieBooks Publishing Inc., aussi désignée Éditions GenieBooks inc., société constituée en Ontario, Canada (« nous », « notre »).
GenieBooks Publishing Inc.
460 County Rd, 17 unit 8, suite 1004
Hawkesbury (Ontario) K6A 2R2
Canada
Demande générale : hello@geniebooks.ca
En créant un compte ou en utilisant GenieCards, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
2. Ce qu'est GenieCards
GenieCards est un outil de réflexion personnelle. À partir d'un tirage de cartes symboliques et des informations que vous fournissez, le service génère des questions et des pistes de réflexion destinées à soutenir votre introspection, votre clarté et votre croissance personnelle.
Les contenus sont générés automatiquement par un modèle de langage. Ils ne sont ni vérifiés individuellement, ni personnalisés par un professionnel.
GenieCards n'est pas un service de divination. Le service ne prédit pas l'avenir, ne révèle pas d'informations cachées et ne prétend à aucune faculté surnaturelle. Les cartes servent de supports symboliques à la réflexion, rien de plus.
3. GenieCards ne remplace pas un avis professionnel
Le service ne constitue pas un avis médical, psychologique, psychothérapeutique, juridique, financier ou professionnel de quelque nature que ce soit.
GenieCards ne pose aucun diagnostic, n'offre aucun traitement et ne remplace en aucun cas la consultation d'une personne qualifiée et titulaire des permis requis. Aucune relation thérapeutique, professionnelle ou fiduciaire n'est créée entre vous et nous.
Si vous vivez une difficulté de santé physique ou mentale, ou si vous devez prendre une décision juridique ou financière, consultez un professionnel compétent.
4. Votre responsabilité
Vous demeurez seul responsable de vos décisions, de vos actions et de leurs conséquences. Le contenu produit par GenieCards constitue une invitation à réfléchir, jamais une instruction, une recommandation ni une prédiction.
- Vous exercez votre propre jugement à l'égard de tout contenu affiché.
- Le contenu généré automatiquement peut être inexact, incomplet ou inapproprié à votre situation.
- Vous n'agissez pas sur la seule base d'un tirage pour une décision importante concernant votre santé, vos finances, votre situation juridique ou vos relations.
- Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements que vous inscrivez dans votre profil et de la confidentialité de vos identifiants.
5. Détresse et situations d'urgence
GenieCards n'est pas un service d'aide en situation de crise et n'est surveillé par personne en temps réel.
Si vous êtes en détresse ou pensez à vous faire du mal, cessez d'utiliser le service et demandez de l'aide immédiatement.
Urgence : 911
Suicide et détresse (Canada) : 988 — appel ou texto, 24 h/24
Info-Social (Québec) : 811, option 2
6. Âge minimal
Vous devez avoir 16 ans ou plus pour créer un compte. En vous inscrivant, vous confirmez avoir atteint cet âge. Nous fermons tout compte dont nous apprenons qu'il appartient à une personne plus jeune.
7. Votre compte
Un compte est personnel et ne peut être partagé. Vous êtes responsable de toute activité effectuée à partir de votre compte. Avisez-nous sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé.
Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps à partir de votre profil ou en nous écrivant.
8. Forfaits, prix et facturation
Les nouveaux comptes reçoivent 3 lectures gratuites, sans carte de crédit. Par la suite :
| Formule | Prix | Inclus |
|---|---|---|
| À la carte | 7,99 $ | Crédit unique — 1 lecture. Ce n'est pas un abonnement. |
| Essentiel | 19,99 $ / mois 199,99 $ / an | 4 lectures par mois |
| Illimité | 39,99 $ / mois 399,99 $ / an | Jusqu'à 5 lectures par jour |
Les prix sont affichés et facturés en dollars canadiens (CAD), en dollars américains (USD) ou en euros (EUR) selon votre choix au moment du paiement. Les montants sont identiques d'une devise à l'autre : il ne s'agit pas d'une conversion. Les taxes applicables s'ajoutent, le cas échéant.
Renouvellement. Les abonnements se renouvellent automatiquement (chaque mois ou chaque année selon la formule choisie) jusqu'à leur annulation. Un rappel vous est envoyé 7 jours avant chaque renouvellement annuel.
Quotas. Les formules mensuelles et annuelles donnent droit au même quota de lectures; seule la durée d'engagement diffère. Les lectures non utilisées ne se reportent pas d'une période à l'autre. La limite de la formule Illimité (5 lectures par jour) vise à prévenir un usage automatisé ou abusif.
Changement de forfait. Vous pouvez changer de forfait en tout temps depuis votre profil. Une hausse prend effet immédiatement, avec ajustement au prorata. Une baisse prend effet à la fin de la période déjà payée.
Annulation. Vous pouvez annuler en tout temps. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée; aucun remboursement partiel n'est versé pour la portion inutilisée, sauf disposition contraire de la loi applicable.
Échec de paiement. En cas de refus de paiement, nous réessayons jusqu'à quatre fois sur deux semaines. Sans paiement réussi, l'abonnement est suspendu puis résilié. Vos données de compte demeurent accessibles.
Remboursements. Les crédits à la carte sont non remboursables une fois la lecture générée. Pour toute autre demande, écrivez-nous : nous examinons chaque situation de bonne foi.
Modification des prix. Nous pouvons modifier nos prix. Tout changement vous est communiqué au moins 30 jours à l'avance et ne s'applique qu'à compter de votre renouvellement suivant.
9. Paiements
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte. L'utilisation de Stripe est régie par ses propres conditions.
Le libellé apparaissant sur votre relevé bancaire est GENIECARDS ou GENIEBOOKS.
10. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le service pour obtenir des conseils médicaux, juridiques ou financiers destinés à autrui;
- revendre, redistribuer ou exploiter commercialement les contenus générés;
- accéder au service par des moyens automatisés, ni tenter de contourner les quotas;
- téléverser des contenus illégaux, haineux ou portant atteinte aux droits d'autrui;
- saisir dans votre profil des renseignements concernant une autre personne sans son consentement.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement.
11. Propriété intellectuelle
Le nom GenieCards, le jeu de cartes, les visuels, les textes et le code demeurent notre propriété. Les contenus générés lors de vos lectures vous appartiennent pour votre usage personnel; vous nous accordez le droit limité de les héberger afin de vous les rendre accessibles.
12. Disponibilité du service
Nous visons une disponibilité continue, sans la garantir. Le service peut être interrompu pour entretien, mise à jour ou en raison d'une défaillance d'un fournisseur tiers. Nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités; en cas de retrait d'une fonctionnalité importante d'un forfait payant, nous vous en avisons.
13. Limitation de responsabilité
Le service est fourni « tel quel », sans garantie d'exactitude, de pertinence ou d'adéquation à un usage particulier.
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous, toutes causes confondues, ne peut excéder le montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédents. Nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez à la suite d'une lecture.
Rien dans les présentes ne limite les droits que la loi vous accorde de façon impérative, notamment à titre de consommateur.
14. Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date. En cas de changement important, nous vous en avisons et vous demandons de l'accepter à nouveau lors de votre prochaine connexion.
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario et par les lois du Canada qui s'y appliquent. Si vous résidez au Québec, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de la Loi sur la protection du consommateur et le droit de saisir les tribunaux de votre district.
16. Nous joindre
GenieBooks Publishing Inc.
460 County Rd, 17 unit 8, suite 1004
Hawkesbury (Ontario) K6A 2R2
Canada
Demande générale : hello@geniebooks.ca
Soutien et facturation : support@geniebooks.ca
Vie privée et renseignements personnels : jclement@geniebooks.ca
Terms of Service
Effective 9 September 2026 · Version 2026-09-v1
1. Who we are
GenieCards (geniecards.app) is a service operated by GenieBooks Publishing Inc., also known as Éditions GenieBooks inc., a corporation formed in Ontario, Canada ("we", "us", "our").
GenieBooks Publishing Inc.
460 County Rd, 17 unit 8, suite 1004
Hawkesbury, Ontario K6A 2R2
Canada
General enquiries: hello@geniebooks.ca
By creating an account or using GenieCards, you accept these terms. If you do not accept them, do not use the service.
2. What GenieCards is
GenieCards is a personal reflection tool. Drawing on a spread of symbolic cards and the information you provide, it generates questions and reflection prompts intended to support your self-awareness, clarity and personal growth.
Content is generated automatically by a language model. It is not individually reviewed, nor tailored by a professional.
GenieCards is not a fortune-telling service. It does not predict the future, reveal hidden information, or claim any supernatural ability. The cards are symbolic prompts for reflection, nothing more.
3. GenieCards does not replace professional advice
The service is not medical, psychological, psychotherapeutic, legal, financial or professional advice of any kind.
GenieCards does not diagnose, does not treat, and is not a substitute for consulting a qualified, licensed professional. No therapeutic, professional or fiduciary relationship is created between you and us.
If you are dealing with a physical or mental health concern, or facing a legal or financial decision, consult a qualified professional.
4. Your responsibility
You remain solely responsible for your decisions, your actions and their consequences. Content produced by GenieCards is an invitation to reflect — never an instruction, a recommendation or a prediction.
- You apply your own judgement to anything the service shows you.
- Automatically generated content may be inaccurate, incomplete or unsuited to your situation.
- You will not act on a reading alone for any significant decision about your health, finances, legal situation or relationships.
- You are responsible for the accuracy of the information you enter in your profile and for keeping your login credentials confidential.
5. Distress and emergencies
GenieCards is not a crisis service and is not monitored by anyone in real time.
If you are in distress or thinking about harming yourself, stop using the service and seek help immediately.
Emergency: 911
Suicide Crisis Helpline (Canada): 988 — call or text, 24/7
Info-Social (Quebec): 811, option 2
6. Minimum age
You must be 16 or older to create an account. By signing up you confirm that you are. We close any account we learn belongs to someone younger.
7. Your account
Accounts are personal and may not be shared. You are responsible for all activity carried out through your account. Tell us promptly if you suspect unauthorised access.
You may delete your account at any time from your profile or by writing to us.
8. Plans, pricing and billing
New accounts receive 3 free readings, no credit card required. After that:
| Plan | Price | Included |
|---|---|---|
| À la carte | $7.99 | One-time credit — 1 reading. Not a subscription. |
| Essentiel | $19.99 / month $199.99 / year | 4 readings per month |
| Illimité | $39.99 / month $399.99 / year | Up to 5 readings per day |
Prices are shown and charged in Canadian dollars (CAD), US dollars (USD) or euros (EUR) depending on your selection at checkout. The figures are identical across currencies — this is not a conversion. Applicable taxes are added where required.
Renewal. Subscriptions renew automatically (monthly or annually, per the plan chosen) until cancelled. We send a reminder 7 days before each annual renewal.
Quotas. Monthly and annual plans carry the same reading quota; only the commitment period differs. Unused readings do not carry over between periods. The Illimité limit of 5 readings per day exists to prevent automated or abusive use.
Changing plan. You may change plan at any time from your profile. An upgrade takes effect immediately, prorated. A downgrade takes effect at the end of the period already paid for.
Cancellation. You may cancel at any time. Access continues until the end of the paid period; no partial refund is issued for the unused portion, except where applicable law requires otherwise.
Failed payment. If a payment is declined, we retry up to four times over two weeks. Without a successful payment the subscription is suspended and then terminated. Your account data remains accessible.
Refunds. À la carte credits are non-refundable once the reading has been generated. For anything else, write to us — we look at each situation in good faith.
Price changes. We may change our prices. Any change is communicated at least 30 days in advance and applies only from your next renewal.
9. Payments
Payments are processed by Stripe. We never receive or store your card numbers. Your use of Stripe is governed by its own terms.
The descriptor appearing on your bank statement is GENIECARDS or GENIEBOOKS.
10. Acceptable use
You agree not to:
- use the service to obtain medical, legal or financial advice for someone else;
- resell, redistribute or commercially exploit generated content;
- access the service by automated means, or attempt to circumvent quotas;
- upload unlawful or hateful content, or content infringing the rights of others;
- enter information about another person in your profile without their consent.
We may suspend or close an account for breach of these rules.
11. Intellectual property
The GenieCards name, the card deck, the visuals, the text and the code remain our property. Content generated in your readings is yours for your personal use; you grant us the limited right to host it so we can make it available to you.
12. Availability
We aim for continuous availability but do not guarantee it. The service may be interrupted for maintenance, updates, or because of a third-party provider failure. We may change or withdraw features; if we withdraw a significant feature from a paid plan, we will tell you.
13. Limitation of liability
The service is provided "as is", without warranty of accuracy, relevance or fitness for a particular purpose.
To the extent permitted by law, our total liability to you, on any basis, will not exceed the amount you paid us in the preceding twelve months. We are not responsible for decisions you make following a reading.
Nothing here limits rights the law grants you on a mandatory basis, including as a consumer.
14. Changes to these terms
We may amend these terms. The version in force is always the one published on this page, with its date. Where a change is significant, we will notify you and ask you to accept it again at your next sign-in.
15. Governing law
These terms are governed by the laws of the Province of Ontario and the applicable laws of Canada. If you reside in Quebec, you keep the benefit of the mandatory provisions of the Consumer Protection Act and the right to bring proceedings in your own judicial district.
16. Contact
GenieBooks Publishing Inc.
460 County Rd, 17 unit 8, suite 1004
Hawkesbury, Ontario K6A 2R2
Canada
General enquiries: hello@geniebooks.ca
Support and billing: support@geniebooks.ca
Privacy and personal information: jclement@geniebooks.ca
Condiciones de uso
En vigor el 9 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-v1
1. Quiénes somos
GenieCards (geniecards.app) es un servicio operado por GenieBooks Publishing Inc., también denominada Éditions GenieBooks inc., sociedad constituida en Ontario, Canadá («nosotros»).
GenieBooks Publishing Inc.
460 County Rd, 17 unit 8, suite 1004
Hawkesbury, Ontario K6A 2R2
Canada
Consultas generales: hello@geniebooks.ca
Al crear una cuenta o utilizar GenieCards, usted acepta estas condiciones. Si no las acepta, no utilice el servicio.
2. Qué es GenieCards
GenieCards es una herramienta de reflexión personal. A partir de una tirada de cartas simbólicas y de la información que usted proporciona, el servicio genera preguntas y pistas de reflexión destinadas a apoyar su introspección, su claridad y su crecimiento personal.
Los contenidos se generan automáticamente mediante un modelo de lenguaje. No se revisan individualmente ni los personaliza un profesional.
GenieCards no es un servicio de adivinación. No predice el futuro, no revela información oculta y no atribuye ninguna facultad sobrenatural. Las cartas son soportes simbólicos para la reflexión, nada más.
3. GenieCards no sustituye el consejo profesional
El servicio no constituye asesoramiento médico, psicológico, psicoterapéutico, jurídico, financiero ni profesional de ningún tipo.
GenieCards no diagnostica, no trata y no sustituye la consulta con una persona cualificada y debidamente habilitada. No se crea ninguna relación terapéutica, profesional ni fiduciaria entre usted y nosotros.
Si atraviesa una dificultad de salud física o mental, o debe tomar una decisión jurídica o financiera, consulte a un profesional competente.
4. Su responsabilidad
Usted es el único responsable de sus decisiones, de sus actos y de sus consecuencias. El contenido generado por GenieCards es una invitación a reflexionar, nunca una instrucción, una recomendación ni una predicción.
- Usted aplica su propio criterio a todo contenido que se le muestre.
- El contenido generado automáticamente puede ser inexacto, incompleto o inadecuado para su situación.
- No actuará basándose únicamente en una lectura para ninguna decisión importante sobre su salud, sus finanzas, su situación jurídica o sus relaciones.
- Usted es responsable de la exactitud de los datos que introduce en su perfil y de la confidencialidad de sus credenciales.
5. Malestar y situaciones de urgencia
GenieCards no es un servicio de ayuda en crisis y nadie lo supervisa en tiempo real.
Si se encuentra en una situación de malestar profundo o piensa en hacerse daño, deje de utilizar el servicio y busque ayuda de inmediato.
Urgencias: 911
Línea de crisis por suicidio (Canadá): 988 — llamada o mensaje de texto, 24 h
Info-Social (Quebec): 811, opción 2
Si se encuentra fuera de Canadá, comuníquese con los servicios de urgencia de su país.
6. Edad mínima
Debe tener 16 años o más para crear una cuenta. Al registrarse, confirma que cumple este requisito. Cerramos toda cuenta que sepamos que pertenece a una persona menor.
7. Su cuenta
La cuenta es personal y no puede compartirse. Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Avísenos sin demora si sospecha un acceso no autorizado.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su perfil o escribiéndonos.
8. Planes, precios y facturación
Las cuentas nuevas reciben 3 lecturas gratuitas, sin tarjeta de crédito. Después:
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| À la carte | 7,99 $ | Crédito único — 1 lectura. No es una suscripción. |
| Essentiel | 19,99 $ / mes 199,99 $ / año | 4 lecturas al mes |
| Illimité | 39,99 $ / mes 399,99 $ / año | Hasta 5 lecturas al día |
Los precios se muestran y se cobran en dólares canadienses (CAD), dólares estadounidenses (USD) o euros (EUR), según su elección al pagar. Las cifras son idénticas en todas las divisas: no se trata de una conversión. Se añaden los impuestos aplicables cuando corresponda.
Renovación. Las suscripciones se renuevan automáticamente (cada mes o cada año, según el plan) hasta su cancelación. Enviamos un recordatorio 7 días antes de cada renovación anual.
Cuotas. Los planes mensuales y anuales dan derecho a la misma cantidad de lecturas; solo cambia la duración del compromiso. Las lecturas no utilizadas no se acumulan de un período a otro. El límite del plan Illimité (5 lecturas al día) existe para prevenir un uso automatizado o abusivo.
Cambio de plan. Puede cambiar de plan en cualquier momento desde su perfil. Una mejora surte efecto de inmediato, con ajuste proporcional. Una reducción surte efecto al final del período ya pagado.
Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período pagado; no se reembolsa la parte no utilizada, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Pago fallido. Si se rechaza un pago, lo reintentamos hasta cuatro veces a lo largo de dos semanas. Sin un pago exitoso, la suscripción se suspende y luego se cancela. Los datos de su cuenta siguen siendo accesibles.
Reembolsos. Los créditos à la carte no son reembolsables una vez generada la lectura. Para cualquier otro caso, escríbanos: examinamos cada situación de buena fe.
Cambios de precio. Podemos modificar nuestros precios. Todo cambio se comunica con al menos 30 días de antelación y se aplica solo a partir de su siguiente renovación.
9. Pagos
Los pagos son procesados por Stripe. No recibimos ni conservamos los números de su tarjeta. El uso de Stripe se rige por sus propias condiciones.
El concepto que aparece en su extracto bancario es GENIECARDS o GENIEBOOKS.
10. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- utilizar el servicio para obtener consejos médicos, jurídicos o financieros destinados a otra persona;
- revender, redistribuir o explotar comercialmente los contenidos generados;
- acceder al servicio por medios automatizados ni intentar eludir las cuotas;
- cargar contenidos ilícitos, de odio o que vulneren los derechos de terceros;
- introducir en su perfil datos de otra persona sin su consentimiento.
Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento.
11. Propiedad intelectual
El nombre GenieCards, la baraja, los elementos visuales, los textos y el código siguen siendo de nuestra propiedad. Los contenidos generados en sus lecturas le pertenecen para su uso personal; usted nos concede el derecho limitado de alojarlos para poder ponerlos a su disposición.
12. Disponibilidad del servicio
Aspiramos a una disponibilidad continua, sin garantizarla. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o por un fallo de un proveedor externo. Podemos modificar o retirar funciones; si retiramos una función importante de un plan de pago, se lo comunicaremos.
13. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de exactitud, pertinencia o idoneidad para un fin determinado.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a usted, por cualquier causa, no excederá el importe que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores. No somos responsables de las decisiones que usted tome tras una lectura.
Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la ley le reconoce de forma imperativa, en particular como consumidor.
14. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha. Si el cambio es importante, se lo notificaremos y le pediremos que lo acepte de nuevo en su siguiente inicio de sesión.
15. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la provincia de Ontario y por las leyes de Canadá que resulten aplicables. Si reside en Quebec, conserva el beneficio de las disposiciones imperativas de la Ley de protección del consumidor y el derecho de acudir a los tribunales de su distrito.
16. Contacto
GenieBooks Publishing Inc.
460 County Rd, 17 unit 8, suite 1004
Hawkesbury, Ontario K6A 2R2
Canada
Consultas generales: hello@geniebooks.ca
Soporte y facturación: support@geniebooks.ca
Privacidad y datos personales: jclement@geniebooks.ca